Pour fêter ses 5 ans, ARA Hôtel a souhaité conforter sa démarche en faisant évaluer ses pratiques RSE.
Faire changer le regard de ses clients sur les travailleurs en situation de handicap
C’est par l’inclusion que la Scic ARA Hôtel, à Landerneau (29), joue son rôle d’insertion professionnelle. Ainsi, l’entreprise adapte son fonctionnement et le poste pour que les conditions de travail soient les plus optimales possibles, et non l’inverse.
Ici, 80% de l’équipe est composée de salariés en situation de handicap, souvent éloignés de l’emploi. L’établissement sert aussi de vitrine pour témoigner de la diversité du secteur : savons, thés, bières, vins, confitures … proviennent d’autres structures du handicap (ESAT ou EA). De même pour les différents prestataires de services (espaces-verts, blanchisserie).
Une démarche de développement durable complète
Au-delà de la promotion de l’inclusion, la démarche de l’entreprise coopérative est complète :
• Une gouvernance coopérative, sous forme de Scic
• Un hôtel écologique (détenteur de l’Ecolabel Européen depuis 3 ans, démarche anti-gaspi, compostage, achats locaux et bio, …)
• Une forte implication dans la vie locale et notamment dans le développement de l’économie sociale et solidaire
La Responsabilité Sociétale des Entreprises, une norme pour les entreprises qui assument leur rôle
Engagé par nature, l’établissement a souhaité faire évaluer ses pratiques RSE, à l'occasion de ses 5 ans. La Responsabilité Sociétale des Entreprises, c’est l'intégration volontaire de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes. Une entreprise qui pratique la RSE cherche donc à avoir un impact positif sur la société, tout en étant économiquement viable.
Aussi, après un audit minutieux de l’AFNOR durant l’été 2020, ARA Hôtel a obtenu le label « Exemplaire ». Il s’agit du plus haut niveau de certification. Pour la responsable Solène Lagathu, « c’est adresser un signal fort : celui d’un établissement qui assume les impacts de ses décisions et s’engage pour un développement durable de ses activités.
En devenant la 2e entreprise bretonne à obtenir ce niveau maximal, nous confortons notre démarche d’amélioration continue, une grande fierté pour nos équipes qui, quotidiennement, contribuent à cette réussite ».
Selon l’AFNOR, « le niveau atteint situe ARA Hôtel dans une situation exceptionnelle pour une entreprise qui se présente pour la 1ère fois à l'évaluation. La RSE fait partie de leur ADN. Ce résultat est aussi remarquable par la jeunesse de l’entreprise (5 ans) que par sa taille (10 salariés) ». Scic, statut d’Entreprise Adaptée, Écolabel Européen, forte implication locale … cette note salue la démarche globale, et permettra aux entreprises clientes d’inscrire leur choix d’hôtel comme un élément de leur propre politique RSE.
ARA Hôtel en quelques chiffres …
- 10 salariés, dont 8 en situation de handicap
- Premier hôtel 3* de France sous statut d’EA
- Ouvert en 2015, et entièrement rénové en 2016
- 41 chambres, 1 bar / restaurant, 1 espace séminaire
